7 июня НОУ НУЦ «Эталон» проводит тренинг «Техника продаж».

Слушатели тренинга научатся грамотно общаться с клиентами, освоят приёмы подстройки, манипуляции, узнают, что такое «невербальное общение» и правила активного слушания и т.д.

Тренинг будет полезен как опытным продавцам, так и для начинающим. Во время тренинга предусмотрены перерывы и кофе-брейк.

По окончании тренинга выдается удостоверение установленного образца.

Программа

Модуль 1. Технология:
 Понятие об эффективной продаже.
 Желания клиента.
 Активное слушание.
 Манипуляции.

Модуль 2. Выявление возможностей для продажи нашего товара:
 Открытые и закрытые вопросы (практика).
 Метод SPIN.
 Невербальные сигналы.
 Социальные роли (практика).

Модуль 3. Оказание поддержки:
 Подтверждение желания клиентом.
 Поддержка желания.
 Предъявление выгод товара.

Модуль 4. Завершение продажи:
 Суммирование выгод.
 Обязательства клиента.

Модуль 5. Структура визита:
 Изложение целей.
 Предоставление общих выгод.
 Волшебные вопросы.

Модуль 6. Реакции клиента:
 Работа с согласием.
 Устранение сомнений.
 Преобразование безразличия в заинтересованность.
 Работа с возражениями (практика).

Модуль 7. Закрепление навыков:
 Выявление возможностей для продажи.
 Работа с реакциями клиента.
 Подтверждение желаний.
 Поддержка.
 Завершение продажи.

Длительность тренинга: от 6 часов. Время проведения — по договоренности.

Стоимость — 2 300 рублей