С 17 сентября в Нижнем Новгороде начинается курс «Супер продажи без стресса — введение в профессию Менеджера по продажам».

Тренинг будет полезен  начинающим менеджерам  по продажам.

Цель тренинга: овладение навыками успешного Менеджера по продажам, инструментами продаж, выявления потребностей клиента и завершения переговоров успешной сделкой.

Результат: приобретение самой востребованной профессии, развитие карьеры, лчностный рост.

Тренер: Евгения Киселева. Дипломированный Бизнес-тренер и Тренер личностного роста. Бизнес-консультант. Генеральный директор и ведущий Тренер Консалтинговой группы «Тренинг-НН».

В программе

Введение в профессию:

• Требуемые компетенции профессии Менеджер по продажам;

• Формирование портрета Менеджера по продажам. Методы развития персональных компетенций;

• Виды команд Отделов продаж и особенности соответствующего поведения Менеджеров по продажам. Как эффективно влиться в работу действующего коллектива;

• Как наработать собственную базу клиентов.

Структура «Продажи» и заочные коммуникации:

• Структура «продажи»;

• Методики работы с базами клиентов;

• Принципы эффективного Коммерческого предложения;

• Этикет телефонных переговоров.

Установление контакта с клиентом:

• Коммуникация с покупателем: вербальные и невербальные компоненты;

• Как завоевать доверие клиента в ограниченное время;

• Инструменты коммуникации. Техники: «Воронка вопросов», «Три да», «Уступ», «Техника активного слушания»;

• Экспертные вопросы для определения и актуализации потребности клиентов;

• Стимулирование покупательской активности. Что на самом деле хочет покупатель;

• Как избегать конфликтов с покупателем и предупреждать их. Неуравновешенный покупатель. Как понять: норма или патология? Что делать?

Переговоры в продажах:

• Основные условия и стадии переговорного процесса. Виды подходов к переговорам. Алгоритм;

• Ведение переговоров. Ведение торга («плечо торга», уступки, дельта торга, прием «ННЦ»);

• Приемы завершения переговоров с целью продажи;

• Анализ товара: что делает его привлекательным для клиента;

• Продукт как уникальное решение. Презентация с точки зрения выгоды клиента. Приемы убеждения;

• Прогноз возможных возражений и подбор инструментов работы с ними. Техники убеждения;

• Практикум: «Презентация продукта».

Работа с возражениями. Как обосновать цену:

• Технологии обработки возражений;

• Как работать с ценовым возражением;

• Как отстроиться от конкурентов и обосновать высокие цены;

• Как продавать в ситуации «У нас все есть!», «Работаем с другими!», «Спасибо, нам ничего не надо»;

• Как ускорить принятие решения о сотрудничестве.

Форма проведения: концентрированный теоретический материал + активная работа в группе, творческий подход. Группа 15 человек.

Продолжительность тренинга: 16 часов (Группа рабочего дня: 2 недели, пн.,ср.,пт. с 18:30 до 21:00).

Стоимость —6 500 рублей (при подаче заявки через портал).

Организатор: Консалтинговая группа «Тренинг-НН»

Нижний Новгород, ул. Проломная, д.35, офис 4

Тел.: 8 950 615-66-58, 217-40-01