Корпоративные и маркетинговые коммуникации: как превратить затраты в инвестиции
Как организовать корпоративное мероприятие таким образом, чтобы вложенные в него средства стали не тратой, а инвестициями, чтобы сотрудники компании увлеченно участвовали в его подготовке, а потом обсуждали и вспоминали об этом событии не один месяц, чтобы корпоративный дух креп и развивался? Ответы на эти вопросы можно было услышать 16 сентября 2015 года в ресторане «Monet», на бизнес-завтраке, проведенном «Студией Сюрприз». Тема мероприятия «Вовлечение в корпоративных и маркетинговых коммуникациях».
Надежда Заец, директор «Студии Сюрприз», обозначила общую стратегию вовлечения сотрудников в корпоративные ивенты. Чтобы мероприятие прошло не по принципу «провели и забыли», а эффективно повлияло на развитие персонала, формирование корпоративной лояльности, оно должно включать в себя четыре основных шага:
- информируем и вовлекаем;
- мотивируем и творим;
- сопереживаем и радуемся;
- используем результат и вспоминаем.
Ориентируясь на данную матрицу, можно и создавать, и оценивать любые проекты – и социальные, и обучающие, и развлекательные. Если один из шагов не реализован, то эффективность мероприятия снижается.
И очень важно, чтобы мероприятие оставило след – это могут быть клипы и фильмы, открытки, календари и книги, корпоративные сувениры и подарки. Любые творческие продукты, порожденные в процессе подготовки мероприятия, будут продолжать жизнь в компании и после его проведения, напоминая, как было интересно.
От обобщенных стратегий к конкретным ивентам, позитивно повлиявшим на внутрикорпоративный климат, перешли спикеры бизнес-завтрака. Олеся Пипикина, начальник организационного отдела Управления делами Волго-Вятского банка ПАО «Сбербанк», рассказала, как в компании были проведены Новогодний КВН и физкультурно-оздоровительный слет.
Оба мероприятия предполагали большой подготовительный этап. Для КВНа нужно выбрать образы и написать сценарий, подготовить декорации и костюмы, сформировать команды болельщиков, организовать рекламу и продажу билетов, а спортивный слет – это и тренировки, и создание спортивной атрибутики, и сочинение гимна, и подготовка площадок для выступлений. Соответственно, вовлекаются не только те, кто выступает, но и многие-многие сотрудники, участвующие в подготовке. Конечно же, они потом станут активными зрителями и болельщиками!
Кроме того, можно было показать свои таланты в конкурсе фотографов, в галерее творческих озарений или просто принести яблоки из собственного сада – ими угощали всех участников физкультурно-оздоровительного слета, причем яблоки подписывали, и их владельцы тоже получили свою долю признания. А особый фурор среди зрителей произвели соревнования по синхронному плаванию!
Елена Лифшиц, начальник учебно-информационной службы Дирекции по реализации и маркетингу ООО «Коммерческие автомобили – Группа ГАЗ», помимо теоретических аспектов вовлечения, обратила внимание на такой момент: люди хотят видеть себя. Корпоративный календарь, в котором есть своя фотография, пусть даже маленькая, не выкинут, видеоролик, в котором снимались сами или с детьми, будут многократно пересматривать и показывать друзьям и знакомым, а спектакль, где, пусть даже в небольшом сюжете, можно узнать историю своей жизни или жизни коллег, точно вызовет массу ярких эмоций и будет долго вспоминаться.
Если персонал компании географически разобщен, на помощь придут современные технологии: например, совместно готовиться к конкурсу черлидеров можно и при помощи Skype, а создавать видеоролики и участвовать с ними в конкурсной программе можно из любого уголка страны. Один из таких конкурсных роликов не только приобрел внутрикорпоративную популярность, но и взорвал Интернет!
А для преодоления сопротивления сотрудников, их нежелания участвовать в мероприятиях, нет ничего лучше, чем предыдущий положительный опыт: зная, как здорово было в прошлый раз, они вряд ли откажутся. Поэтому информация о проведенных ивентах должна тиражироваться всеми доступными способами (клипы, фотографии, песни, пресса и т.д.).
Ирина Мальцева, заместитель директора – директор по организационному развитию и управлению персоналом Макрорегионального филиала «Волга» ПАО «Ростелеком», рассказала, как среди сотрудников компании формируется система корпоративных ценностей, в числе которых:
- ответственность;
- инновационность;
- профессионализм;
- открытость;
- преемственность.
Эти ценности сквозной нитью проходят через все корпоративные мероприятия, проводимые в компании. Начался данный проект в 2013 г. с Марафона ценностей, включающего в себя и творческие мастерские, и мастер-классы, и конкурс эссе о ценностях, и дискуссионные площадки. Все сотрудники могли представить свое видение ценностей в различных формах. По стране были распространены стелы ценностей, и люди фотографировались с ними в самых необычных местах для создания общей картины, где каждый мог увидеть себя. Проводились дни ценностей, а День Спасибо даже трансформировался в портал, где сотрудники всегда могут поблагодарить друг друга. Был организован мюзикл, в котором каждая ценность представлялась в выступлениях персонала.
Через творчество сотрудники компании стали воспринимать корпоративные ценности как свои. С участием всего коллектива был создан Кодекс внутрикорпоративных ценностей, а за его четкое соблюдение предусмотрено премирование.
Получив массу интересной и важной информации, приятное и полезное общение с коллегами, участники бизнес-завтрака не остались и без сюрпризов от «Сюрприза». Каждый получил сувенирный подарок, а женская аудитория могла проконсультироваться по вопросам шопинга, стиля и красоты со стилистом-имиджмейкером Мариной Мишуковой.
События, которые захочется посетить
Кастинг в школу аниматоров студии "Сюрприз"
В День Города в Нижнем Новгороде появится галерея арт-объектов «Олений дом».
Переезд «Студии Сюрприз» в новый офис
Вакансия в "Студии Сюрприз"
Кастинг в Школу Аниматоров «Студии Сюрприз»
Отзывы
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь