Более 20-ти надувных полос препятствий, 30 интерактивных аттракционов, 40 заданий для эстафет и веревочного курса – это ли не идеальная база для проведения тимбилдинга, дней семьи и здоровья, спартакиад и прочих активных мероприятий как в рамках компаний, так и в масштабах городов? Все модули выполнены в одном стиле и единой цветовой гамме, успешно комбинируются друг с другом, многие из них уникальны не только для России, им нет аналогов в мире! Столь небанальными ресурсами для проведения активных мероприятий обладает проект «Вызов принят», а его руководитель Игорь Лютенко рассказал порталу EventNN.ru, что такое коробочный тимбилдинг, в чем его специфика и преимущества.

– Игорь, насколько мне известно, вы дискутируете с некоторыми коллегами-ивенторами по поводу самого понятия тимбилдинг. Что же такое тимбилдинг с вашей точки зрения?

– На самом деле, в трактовке понятия у нас нет никаких разногласий. Я прекрасно понимаю, что тимбилдинг – это длительный процесс, в ходе которого нужно войти в компанию, изучить ее, выстроить корпоративные и межличностные отношения, чтобы подвести коллектив к неким реперным мероприятиям, которые для него будут организовываться. А уж какими будут эти мероприятия, как раз и должна показать предварительная работа. Для кого-то актуален совместный выезд на природу, кому-то был бы интересен кулинарный фестиваль, а кто-то в большей мере ориентирован на экшен, экстрим. Выбор активностей определяется не прихотью руководства, а основывается на изучении компании, связей, которые в ней существуют, после чего уже выбираются инструменты, с помощью которых именно для этих людей можно решить задачи сплочения коллектива, укрепления командного духа, умения концентрироваться ради достижения общей цели, делегирования полномочий и т.д.

Однако с рынка, от корпоративного клиента приходит и другой запрос, подразумевающий некое организованное сближение людей, объединенных в команды с какой-то определенной целью. Чаще всего это движение сопровождается интерактивными заданиями, а в финале команды либо ранжируются в соответствии с занятыми местами, либо сообща достигают необходимого результата. Всё сводится к этой формуле. И таких запросов больше половины!

То есть, переводя с языка клиента на язык ивента, есть запрос на командную активность. Это может быть столь модный сейчас квест, когда команды, решая задачу за задачей, последовательно продвигаются к какой-то конечной цели, а могут быть командные игры на интерактивных аттракционах в формате соревнований, например, те же самые «Большие гонки» или «Веселые старты». Это такой тренд, и мы не можем на него не реагировать. И понимая сущность тимбилдинга, его теоретическую основу, мы говорим о том, что есть и практическое понимание тимбилдинга, то, что клиент подразумевает под этим словом. А клиент зачастую хочет просто командных игр, чтобы было красиво, необычно и энергично.

– И вот тут как раз уместно поговорить про коробочный тимбилдинг от проекта «Вызов принят». Что это такое?

– Это наш модульный продукт. У проекта «Вызов принят» есть шесть базовых тимбилдинговых программ, которые для удобства мы назвали S, M, L, L+, XL, XL+, и в описании каждой из них четко обозначено, на сколько человек она рассчитана, сколько будет команд, сколько будет работать наших людей – тимлидеров или инструкторов, в какой последовательности всё будет происходить и т.д. То есть потенциальный клиент сразу может увидеть маршрутный лист команды, этапы игры и их описание, а исходя из количества людей, легко может подобрать оптимальный вариант программы.

– Программы дифференцируются только по количеству людей?

– В первую очередь по количеству людей, но еще и по сложности. В нашей практике бывали случаи, когда на 100 человек, а это уровень S, заказчики выбирали программу M, в которой больше этапов, она посложнее и поинтереснее, дольше длится, но и стоит подороже. По количеству людей определяется минимальный уровень, а дальше всё уже зависит от возможностей клиента. Можно взять коробочку попроще и подешевле, а можно замахнуться на самый сложный и дорогой уровень.

Коробочный тимбилдинг – это понятный, прозрачный, заранее прописанный и готовый к употреблению продукт, который легко встраивается в любое мероприятие. Допустим, event-агентство получило бриф от заказчика на проведение трехдневной конференции, в рамках которой на третий день запланирован тимбилдинг. И мы приедем к положенному часу со своим оборудованием, персоналом, транспортом и отработаем «под ключ» эту часть мероприятия.

Кроме описания программы и цены, и клиенту, и агентству ничего больше даже знать не нужно – у нас все шестеренки сцеплены, все пружинки закручены, всё подготовлено и настроено. Так выглядит коробочный продукт, который тоже имеет право на существование. Если сравнивать его с тимбилдингом в классическом понимании, то можно провести такую аналогию: есть блюдо от шеф-повара ресторана, а есть вкусная, качественная котлетка, и еще большой вопрос, чего хочется чаще.

– А что проект «Вызов принят» может предложить клиентам при повторном обращении?

– Если клиенты уже обращались, мы будем думать, как сделать так, чтобы им было веселее. Можно выбрать более сложную коробочку, а можно придумать какую-то альтернативу, новый игровой движок. Если клиенты проходили тимбилдинг по модели «Больших гонок», в следующий раз мы можем завернуть им что-нибудь в виде квеста или полевой реализации некоей настольной игры, например, «Монополии»: команды, бросая кубик, будут передвигаться по огромному разлинованному полю, где в каждой ячейке их будут ждать задания, которые нужно выполнить.

А можно организовать корпоративный забег по длинной надувной полосе препятствий. Мы так делали в июле 2017 года в Норильске, где проходил День города, совмещенный с Днем металлурга. Там мы ставили 150 метров непрерывной полосы препятствий, которую прошли не только заранее отобранные и сформированные команды «Норильского никеля», но и все желающие. В общей сложности наши аттракционы покорили 2500 человек! И это действительно был праздник для всего города. Мы увидели, насколько это классный формат, и теперь смело можем его рекомендовать. Таким образом, даже при повторном обращении, мы всегда найдем, чем удивить и развеселить наших клиентов.

– Очень важный человек при проведении тимбилдинга – это игротехник. В чем заключается его задача?

– Игротехник действительно очень важен. Он продумывает то, что я называю игровым движком тимбилдинга, то есть сам механизм реализации идеи креатора. Как сделать этапы логичными и понятными, как команды будут по этим этапам двигаться, где они будут пересекаться и взаимодействовать друг с другом, а где, наоборот, не должно быть пересечений, чем заполнить возможные паузы при выполнении заданий – ответы на эти и многие другие вопросы зависят от игротехника. Он, словно пазл, собирает все фрагменты тимбилдинга воедино, и его роль в успешности мероприятия сложно переоценить.

– И в заключение, давайте рассмотрим такой важный момент, как безопасность. Насколько тимбилдинг от проекта «Вызов принят» безопасен?

– Вся активность в рамках тимбилдинга от проекта «Вызов принят» происходит на надувных конструкциях, по каждой из которых существуют ГОСТы и зафиксированные нормы безопасности, которым они полностью соответствуют. Сами по себе наши аттракционы не травмоопасны – риск повреждений на надувных подушках не больше, чем при любой другой деятельности, ведь даже во время неспешной прогулки можно подвернуть ногу. Но при соревнованиях и активных играх включается азарт, вырабатывается адреналин, кто-то кого-то может задеть, толкнуть, поэтому необходимо контролировать себя, соблюдать правила поведения на аттракционах и четко выполнять требования инструкторов, которые всегда находятся рядом с участниками программ.

А наша критически важная задача – минимизировать риски. С помощью чего мы это делаем? Все правила по безопасности структурированы и прописаны, мы заранее высылаем их организаторам мероприятий, всегда проводим устный инструктаж, обязательный для всех участников активных игр, а также даем им на подписание бумажку, в которой можно еще раз всё прочитать. Кроме того, за два года эксплуатации аттракционов мы уже знаем все места, вызывающие повышенную тревогу, где человек может неправильно соскочить, упасть, удариться, и выставляем туда усиленный дозор наших инструкторов, которые предупреждают, страхуют, просят сбавить темп и т.д.

Безопасность на аттракционах – это целый свод правил, а в силу того, что сфера эта достаточно узкая, в России есть только две организации, которые проводят обучение и сертификацию персонала индустрии развлечений по данной тематике. Любой парк или развлекательный центр просто обязан иметь в своем штате не меньше трех сотрудников, которые прошли такую сертификацию, а трое – это уже комиссия, которая разрабатывает систему обучения своего линейного персонала, принимает зачеты и экзамены, официально подписывает допуск к работе. У нас, в проекте «Вызов принят», таких сотрудников трое – я и двое моих коллег. Мы отвечаем за обучение нашего персонала азам безопасности и очень серьезно к этому подходим. А задача участников тимбилдинга – соблюдать правила, тем самым минимизируя риски.