Что такое «Event-диалог»? Это семинар, но семинар необычный. Это уникальная площадка, дающая возможность региональным event’орам поучиться у опытнейших московских коллег, наладить диалог между всеми участниками event-рынка, разбудить креатив. Семинар «Event-диалог» проводится Национальной Ассоциацией Организаторов Мероприятий (НАОМ), а главная задача ассоциации - совершить качественный скачок в деле развития event-рынка по всей стране, от центра до регионов. В Нижнем Новгороде организатором семинара «Event-диалог» выступает портал EventNN.ru.

О том, как «Event-диалог» шагает по России, что ждет нижегородцев 19 ноября в программе семинара, и почему в нем обязательно нужно участвовать, рассказал Дмитрий Лукьянов, идеолог и руководитель проекта «Event-диалог», проектный директор НАОМ.

EventNN.ru: Какую цель вы ставите при проведении семинаров «Event-диалог»?

Дмитрий Лукьянов: Данный формат придуман и реализуется Национальной Ассоциацией Организаторов Мероприятий (НАОМ). Эта ассоциация некоммерческая, ее основная цель - повышение уровня event-рынка по всей стране. Мы хотим, чтобы в каждом регионе России узнали, что такая ассоциация есть, что она работает и работает во благо каждого участника event-рынка. Мы хотим показать, что есть настоящий профессиональный рынок, объединяющий очень хорошие, крупные, профессиональные учреждения, агентства и т.д. Это первая цель.

Вторая цель – конкретная и практическая. В наших интересах, чтобы клиенты понимали, что есть профессиональные люди и агентства, которые готовы не столько «освоить бюджет», сколько помочь клиенту решить его задачи - внутрикорпоративные, hr-овские, pr-овские, маркетинговые и т.д. Внутрикоммуникационные.

Мы хотим, чтобы event-агентства, event-специалисты, обращаясь к потенциальному заказчику, делали это на основании профессионального мастерства, чтобы они были, как минимум, на шаг впереди. Они должны знать, что такое event, как event делается, какие есть новые тренды, технологические возможности, сценарии, площадки. Event-агент должен приходить к клиенту с этой позиции.

И мы стремимся в каждом регионе создать некое пространство, в котором собираем участников event-рынка. В их числе обязательно должны быть:

• все event’оры – и корпоративные, и фестивальные, и свадебные и т.д.;
• hr-, pr-, маркетинговые агентства, относящиеся к event’у;
• подрядчики – кейтеринг, ведущие, музыканты и т.д.;
• клиенты;
• средства массовой информации;
• представители администраций.

С представителями event-агентств, компаний-подрядчиков услуг все понятно – быть на «Event-диалоге» в их прямых интересах. А наличие представителей компаний-заказчиков на нашем семинаре очень важно, потому что пока нет их мнения, у event’оров нет обратной связи. Сделали мероприятие и разошлись, как в море корабли. Что касается средств массовой информации, то на данный момент event-рынок, к сожалению, не предмет для их внимания, а нам есть о чем рассказать. Участие представителей администрации желательно, потому что администрации, с одной стороны, являются заказчиками event’ов, а, с другой стороны, это те люди, благодаря которым рынок может развиваться.

Мы создаем площадку для профессионального общения, для знакомства, для формирования и развития некоей профессиональной аудитории внутри региона, и хотим видеть всех участников event-рынка на нашем семинаре.

EventNN.ru: В каких городах уже прошли семинары «Event-диалог»?

Дмитрий Лукьянов: Мы провели семинары «Event-диалог» в Казани, Краснодаре и Саратове. Кроме того, в Ярославле я выступил с одной темой в рамках Международного туристического форума «Visit Russia» и регионального этапа конкурса премии «RussianEventAwards». Это было большое, красивое мероприятие, на которое съехались более тысячи специалистов туриндустрии со всей страны.

30 октября у нас был семинар в Крыму, а 12 ноября – будет в Калининграде. И потом мы, наконец, доедем до Нижнего Новгорода. Нижний Новгород для нас как жемчужина в короне, потому что это один из наиболее продвинутых регионов в event-индустрии. Когда проходят различные event-премии, нижегородские агентства и проекты являются их активными участниками и призерами. Однако все равно чувствуется существенная разница между московскими и региональными проектами, поэтому наши семинары «Event-диалог» очень актуальны для регионов.

EventNN.ru: Как проходили семинары «Event-диалог» в разных городах? Насколько отличается аудитория?

Дмитрий Лукьянов: Изначально в каждом городе на нас реагируют одинаково. Первая реакция: «Мы не знаем ваш НАОМ, нам и без вас хорошо». Вторая реакция: «В нашем городе особенная аудитория с особенным менталитетом, у нас не привыкли учиться и платить деньги за обучение, на семинары у нас никто не ходит».

Складывается ощущение, что местные агентства, с которыми мы сотрудничаем при подготовке семинара, не совсем понимают, что можно сделать с той возможностью, которую мы открываем. Когда же мы показываем механику, формат организации мероприятия, люди видят, что это реально работает. И все получается.

Как проходили семинары в разных городах? Первой была Казань. Мероприятие назвали «Неформальный съезд ивенторов Eventris». А сделали его при поддержке НАОМ отличные ребята из технопарка «IT Park» и агентства «EventMaker». Это было яркое, большое, красивое событие, которое дало нам надежду на то, что проект пройдет на «Ура!» и в последующих городах. Участвовало около 450 человек, разделенных на несколько потоков, было представлено огромное количество новинок и технологических штучек для мероприятий (порядка тридцати экспонентов). Все анонсы, приглашения, проводимые мероприятия отражались в мобильном приложении. Получился праздник с технологической основой. Единственное, чего хотелось бы – это везде успеть, так как многое проходило одновременно.

Следующий семинар «Event-диалог» прошел в Краснодаре. Там все было очень профессионально! И за это мы благодарны нашему соорганизатору Алексею Шувалову и его агентству «Академия Праздника». Мы проводили двухдневный форум, в нем участвовали 40 человек, было много партнеров, очень хорошие партнерские отношения со средствами массовой информации, их представлял медиахолдинг «ProСвадьбу». В течение этого форума мы выложили практически всё, что знаем. Спикеров, вместо отведенного часа, не отпускали по четыре часа! Был очень живой интерес, была обратная связь, и до сих пор ко мне практически ежедневно обращаются представители нашего краснодарского семинара, мы продолжаем с ними общение.

Далее был Саратов, и он стал для нас маленьким испытанием, потому что был замах на большой форум, как в Казани, но мы понимали, что это невозможно, так как преследовались иные цели. В Саратове мы собрали 50 человек. Но! Во-первых, это были профессионалы, а во-вторых, там произошло очень важное событие: мы смогли переломить мировосприятие, недоверие наших слушателей. Они пришли на семинар с мыслью: «Что вы нас тут учите?», а мы смогли показать, что действительно стремимся к сотрудничеству. И в финале мероприятия, вместо сопротивления, мы получили мощный энергетический, эмоциональный всплеск! Это был реальный «ВАУ!», люди отреагировали очень активно. Семинар в Саратове организовало одно из ведущих MICE-агентств Поволжья «iMICE Group».

Алушта нас принял в рамках большого форума «Открытый Крым», который проводился по инициативе Министерства курортов и туризма Республики Крым. Форум получился масштабным и желанным. На него приехали более тысячи человек, чтобы в очередной раз сказать, как они любят свою землю, и начать работу по превращению Крыма в туристический Рай. Один день выделили для «Event-диалога», и мы смогли пообщаться с очень разнообразной аудиторией.

В этом году мы едем в регионы в первый раз, НАОМ пока мало кто знает, но надеемся, что к следующему нашему приезду будет уже реальный, более мощный отклик со стороны региональных event’оров.

EventNN.ru: Расскажите, пожалуйста, в чем специфика программы семинаров «Event-диалог»? В каком формате они проводятся?

Дмитрий Лукьянов: В целом, программа семинаров «Event-диалог» в каждом городе одна, но выступают разные спикеры. Наша фишка, наше ноу-хау в том, что у нас едут не профессиональные тренеры, а люди, которых мы буквально вырываем из бизнес-процесса. Они делятся своими рабочими технологиями, техниками, схемами, инструментами реального бизнеса, реальных event-мероприятий.

Мы используем формат интенсивных семинаров. Каждый спикер проводит 1 час семинара и 1 час воркшопа. Изначально он выступает по своей теме, но мы хотим, чтобы люди задавали вопросы, чтобы между спикером и слушателями выстраивался диалог, потому что даже самая актуальная тема будет общей, а у слушателя есть своя, очень конкретная проблема, свой вопрос. И все вместе, спикер на основе своего опыта, а участники семинара на основе своего опыта, мы стараемся найти правильное решение проблемы.

Мы ведем всех слушателей к профессиональному диалогу, а спикер выступает в роли наставника – не лектора, а тренера в хорошем, спортивном смысле. И независимо от тем, мы обязательно делаем круглый стол, так называемое «ток-шоу», на котором собираем клиента, московского агента, местного агента, подрядчика, и они тут же, на месте разбирают конкретные ситуации с участием всех сторон.

Кроме того, каждый соорганизатор на местах может дополнить формат проведения семинара выставкой или презентацией товаров, услуг, наработок кого-либо из партнеров мероприятия, может быть организована развлекательная часть - артсейшн или афтепати. Мы рекомендуем расширять формат, потому что это дает больший охват аудитории, большее количество информации и контактов, но это уже зависит от возможностей и ресурсов соорганизаторов семинара. В этом плане самой показательной была Казань, они сделали что-то сумасшедшее!

Самое главное, все должны понимать, что в регион едет НАОМ. Мы привозим знания и реальные инструменты для завтрашнего бизнеса, для налаживания процесса коммуникации между центром и регионами, между специалистами внутри региона, между event’орами и их клиентами. НАОМ обеспечивает задачу роста рынка в силу своей миссии, ассоциация для этого и была создана. И именно поэтому тот формат, который мы предлагаем, является успешным.

Я благодарен тем специалистам, которые уже приняли участие в нашем проекте. Это Татьяна Спурнова, Сергей Князев, Николай Андреев, Мария Каротам, Кирилл Радченко, Олеся Тимохович, Дмитрий Данилянц. И, конечно же, отдельное спасибо за поддержку Владиславу Метревели.

EventNN.ru: Участие в семинаре платное?

Дмитрий Лукьянов: Да, участие в семинаре платное. Стоимость участия определяется не нами, а соорганизаторами на местах в зависимости от их прямых расходов на организацию мероприятия. Мы рекомендуем находить партнерские условия. Например, площадка может предоставляться бесплатно, потому что мы привозим конкретную целевую аудиторию, даем возможность продемонстрировать все возможности этой площадки event’орам, а они, в свою очередь, приведут туда своих клиентов. Однако не всегда это получается, не все это понимают.

EventNN.ru: Какой состав спикеров ожидает нижегородских специалистов? Какие темы будут раскрыты?

Дмитрий Лукьянов: Мы благодарны порталу EventNN.ru, нашему организатору в Нижнем Новгороде, и лично Дмитрию Кикееву за предложение тем и спикеров, актуальных для нижегородских event’оров. И вот какая программа семинара «Event-диалог» нас ждет 19 ноября:

• Татьяна Петровская. Это уникальный человек, практически единственный специалист в сфере event-права. Она юрист, партнер агентства «Event-Юристы». Татьяна будет говорить о том, как правильно, с юридической точки зрения, построить бизнес, как сохранить нормальные отношения с сотрудниками, чтобы они не увели клиентскую базу, как взаимодействовать с налоговой службой, как выиграть тендер и правильно оформить документацию. Это будет полный юридический ликбез в сфере event’а. Такого еще нигде не было! Это наш специальный подарок для слушателей в Нижнем Новгороде. Очень рекомендую готовить вопросы для Татьяны, потому что это профессиональнейший человек с уникальным опытом.

• Дмитрий Данилянц. Это профессиональный аниматор, игротехник, человек, который знает про активную часть мероприятия буквально всё. Дмитрий является экспертом-методистом в Международной Академии Профессиональной Анимации. Это гиперпрофессиональный человек! Выступая в Саратове, Дмитрий вызвал бурю положительных комментариев, слушатели категорически не хотели его отпускать.

• Елена и Илья Горбачевы. Это представители агентства «MarketEmotion», которое совсем недавно отметило свое 5-летие. Это люди, заряженные позитивом, хорошим настроением и своей профессией. Они знают всё про WOW-эффект, прекрасно разбираются в постановочных мероприятиях (эстрада, КВН, театральные постановки и т.д.) и современных технических решениях для мероприятий. Елена и Илья – победители огромного количества event-премий. Они очень интересные, профессиональные, харизматичные люди. Они доку event’a!

• Дмитрий Лукьянов, то есть, я. Я представляю НАОМ и являюсь проектным директором ассоциации. У меня тоже большой опыт деятельности в PR-сфере, в event’е. Я буду говорить о тех вещах, которые кажутся всем давно известными. Но, к сожалению, когда всё выглядит понятным и очевидным, нередко случаются проколы. Я расскажу про специальные мероприятия как инструмент привлечения внимания и повышения лояльности целевых аудиторий, про то, как сделать идеальное мероприятия «от и до» и ничего при этом не забыть. Кроме того, я буду говорить о НАОМе, что это такое, какие преимущества дает членство в ассоциации для региональных агентств.

EventNN.ru: Нижний Новгород - последний город, где в этом году будет проходить семинар. Не накопилась ли усталость?

Дмитрий Лукьянов: На данный момент Нижний Новгород, действительно, финальный город в 2015 году, но у нас есть еще заявка от Челябинска, они хотят провести «Event-Диалог» в рамках своего форума.

Могу сказать за себя, что усталости в части проведения семинаров нет, хотя я езжу в каждый город. Татьяна Спурнова, генеральный директор одного из крупнейших mice-агентств «MaxMedium» и автор книги «Mice – это все», тоже с большим удовольствием ездит практически во все города. Мы делаем всё это с удовольствием.

Усталость есть в другом. Нам постоянно приходится преодолевать непонимание агентств на местах. Они не понимают зачем, не видят перспектив, не знают, что из этого можно взять.

У меня сейчас с Саратовом наладились очень хорошие профессиональные отношения. Мы совместно строим маркетинговый план, чтобы саратовское агентство стало ведущим в Поволжье. Это крутая цель. Они в нас поверили, у них загорелись глаза! Они вдруг обнаружили, что те клиенты, которые были на форуме, стали к ним иначе относиться, на более профессиональном уровне. Но понимание, к сожалению, приходит не сразу.

Люди привыкли к другому формату работы, к инфобизнесу, а мы идем к вам с практическими знаниями, которые завтра принесут вам деньги. В ваших интересах, чтобы мы приехали и с вами познакомились, чтобы вы увидели, как работают московские агентства с бóльшим опытом, а потом они же приведут клиентов в регионы, если будут уверены, что этих клиентов качественно примут.

В заключении хочу особо подчеркнуть, «Event-Диалог» - это проект, который за последние два месяца всколыхнул event-сообщество России, и мы готовы доехать до каждой точки нашей страны. Скоро мы едем в Калининград – это крайняя точка России на западе, уже были в Крыму – это крайняя южная точка. В следующем году мы собираемся в Тюмень, Хабаровск и Владивосток, уже есть предварительная договоренность. Да, кризис. Да, у нас у всех стало меньше работы. Но мы даем тот самый необходимый формат сотрудничества, ко-маркетинга, совместных проектов, который позволяет строить бизнес правильно. Я очень хочу, чтобы «Event-диалог» продолжал жить независимо ни от чего, потому что он нужен людям на местах, в регионах. И мы, НАОМ, наша небольшая команда, сделаем все возможное, чтобы довести этот проект до каждого, кто в нем нуждается, соединить всех event’оров страны, что поможет сделать наш рынок действительно профессиональным.

Программа семинара «Event-Диалог» в Нижнем Новгороде

В статье использованы фотографии «Неформального съезда ивенторов Eventris» (Казань) и семинара «Event-Диалог» (Краснодар)