Отель «Парус»: «плавающие» сутки работы и отдыха


Отель «Парус» уже успел полюбиться многим гостям нашего города, приезжающим в Нижний Новгород, как с деловыми визитами, так и с туристическо-развлекательными целями. Отель располагается в исторической части города, на улице Ильинская, в нескольких шагах от главной пешеходной улицы города Большая Покровская и Нижегородского Кремля. Отель «Парус» предлагает гостям нашего города 55 комфортабельных номеров различных категорий, а также конференц-зал, караоке-бар, стрип-бар, бильярдный клуб, круглосуточный ресторан, саун-клуб и несколько уникальных услуг.
Об особенностях работы этого гостиничного комплекса нам рассказала управляющий отеля «Парус» Елена Викторовна Знаева.
EventNN.ru: На какую целевую аудиторию рассчитан отель «Парус»? 
- Основная целевая аудитория отеля «Парус» -это бизнесмены среднего звена, топ-менеджеры, государственные служащие, сотрудники аппарата управления, иностранные граждане. Отель рассчитан на деловой туризм, на людей, которые приезжают в Нижний Новгород в будние дни поработать, а в выходные дни, возможно, и отдохнуть.
EventNN.ru: В чем заключаются основные преимущества отеля «Парус» по сравнению с большими гостиницами?
- В нашем номерном фонде сейчас 55 номеров, гостиница у нас - не маленькая, не большая, а средняя. Наше основное преимущество перед маленькими гостиницами заключается в том, что мы гораздо гибче их в плане ценовой политики и количества предоставляемых услуг. Когда в отеле всего 10 номеров, очень сложно делать какие-то скидки и рокировки по брони. Нам в этом плане гораздо легче.
Главный наш плюс перед большими отелями -это индивидуальный подход к клиентам. В свое время я работала в гостиничном комплексе «Центральный», поэтому, мне есть с чем сравнивать. В крупных отелях очень большое количество гостей и персонал просто физически не успевает их всех запомнить. Поэтому в таких гостиницах соблюдается определенная дистанция при общении с гостем, и нет такого семейного, домашнего подхода, как у нас. Все наши сотрудники могут уделять гораздо больше внимания гостям, потому что их не так и много, как в больших отелях.
Наш единственный минус по сравнению с крупными отелями заключается в том,что мы не можем разместить очень большие группы гостей. У нас, в отеле «Парус», одновременно могут проживать с комфортом около 100 человек.
EventNN.ru: Есть ли у отеля «Парус» какие-нибудь уникальные для нашего города гостиничные услуги? .JPG)
- У нас уникальное для Нижнего Новгорода время размещения в гостинице. Сутки в нашем отеле «плавающие», поэтому наши гости не привязаны к времени заезда и времени выезда. Они сами могут планировать, когда им удобно приезжать и выезжать. Например, если гость приехал к нам в 6 часов утра, то в 6 часов утра на следующий день у него заканчиваются сутки. Если гость приехал в 12 часов ночи, то на следующий день в это же время у него заканчиваются сутки.
Это очень удобно, поскольку нашим гостям не приходится переплачивать за продление, как в других нижегородских гостиницах, где выезд, как правило, назначен на 12 часов дня. Но самолеты, поезда и другие виды транспорта не всегда отправляются в путь в дневное время. Из Нижнего Новгорода очень много ночных вылетов, поэтому клиентам других гостиниц приходится либо выезжать из номера в 12 часов дня и где-то проводить потом время до отъезда, либо платить деньги за продление, чтобы находится в номере. У нас такого нет. Если гость приехал к нам вечером, то на следующий день вечером, в тот же час, он выезжает, и с него не берется дополнительная оплата.
EventNN.ru: Есть ли в отеле «Парус» номера для некурящих?
- У нас есть отдельный корпус для некурящих гостей. Это 9 номеров категорий Семейный стандарт, Люкс и VIP. Курить в этих номерах категорически запрещается. Но можно курить на лестничной площадке и в круглосуточном лобби-баре.
EventNN.ru: Какие известные люди останавливались в отеле «Парус»? 
- У нас останавливалось достаточно много известных артистов, музыкантов и политических деятелей, но называть их фамилия я не буду, поскольку зачастую они приезжают в Нижний Новгород инкогнито и будет некорректно раскрывать их тайное рандеву.
EventNN.ru: Что можно сказать про интерьер отеля «Парус»?
- Стилистику интерьера нашей гостиницы разрабатывало известное нижегородское дизайнерское бюро. Можно сказать, что интерьер нашей гостиницы выдержан в средиземноморском стиле. В наших интерьерах присутствует ковка. Обои у нас сделаны под лен. Соответственно, и мебель, и текстиль на окнах, и покрывала на кроватях, выдержаны в одном стиле.
EventNN.ru: Какие новшества появились в отеле «Парус» за последний год? 
- В 2011 году мы открыли в нашем отеле шикарный саун-клуб, который включает в себя и финскую парилку, и турецкую баню хамам, и небольшой бассейн. Кроме того, у нас открылся конференц-зал уникального формата «трансформер». Если днем там можно проводить конференции, семинары и тренинги, то вечером наш конференц-зал превращается в караоке-бар, оснащенный профессиональным звуковым оборудованием, хорошими, дорогими микрофонами и кондиционерами.
EventNN.ru: В чем заключаются преимущества проведения в отеле «Парус» семинаров и конференций? .jpg)
- Если раньше наши гости проводили свои деловые встречи, семинары и конференции где-то в другом месте, то теперь все это можно организовать в нашем гостиничном комплексе. Кроме того, у нас можно не только пожить и поработать, но и хорошо отдохнуть. На территории нашего отеля располагается самый большой бильярдный клуб города «Бермудский треугольник». К услугам наших гостей также караоке-бар и сауна.
Мужская половина гостей может отправиться в наш стрип-бар. Территория отеля хорошо охраняется и просматривается под видеонаблюдением, поэтому у нас безопасно, спокойно и уютно. Ресторан в нашем отеле работает круглосуточно, и гости могут в любое время суток покушать или заказать в номер полноценную, нормальную, ресторанную еду. Это очень удобно, поскольку иногда гости приезжают к нам поздно ночью, но мы все равно можем в любое время суток их порадовать не каким-то сухим пайком, как зачастую это практикуется в заграничных отелях, а хорошей, ресторанной кухней.
EventNN.ru: Какие предложения для молодоженов есть у отеля «Парус»? .jpg)
- Молодожены могут у нас организовать мероприятия и до свадьбы, и саму свадьбу, и какие-то постсвадебные торжества. Мы можем организовать для них мальчишники и девичники в стрип-баре, саун-клубе, шуточный турнир по бильярду между «мальчиками» и «девочками» и многое другое – все зависит от желаний и фантазий наших гостей. Эти услуги пользуются у нас большой популярностью.
Само торжество проводится в нашем банкетном зале, рассчитанном на 70 человек. Если молодожены проводят у нас банкет, то соответственно, мы дарим им номер в подарок для свадебной ночи. Если банкет не проводится, то у нас существует 20% скидка на размещение молодоженов и их гостей в любом номере отеля. После торжества мы предлагаем молодоженам бесплатный, романтический завтрак в постель, шампанское в подарок и другие приятные бонусы.















Отзывы
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь