О проекте 

World Affiliate Show 2021 — первая масштабная выставка-шоу, посвященная сфере CPA и affiliate-маркетинга. Команда стремилась провести такое мероприятие, на котором участники могли узнать все тонкости индустрии партнёрского маркетинга и рекламы, обсудить текущие тренды и обменяться опытом с «акулами» рынка, но сделать это не в стиле обычного форума, а с элементами шоу. Мероприятие было организовано в формате нетворкинга, которое собрало 3000+ участников. Каждый участник имел возможность пообщаться со спикерами, участвуя в открытых обсуждениях, во время чего все желающие смогли задать интересующие их вопросы и предложить тему для дальнейшей дискуссии.

Задачи
Когда мы были на начальном этапе работы, поставили себе несколько задач, которые было необходимо выполнить в любом случае:

• Собрать аудиторию в 3000 человек, обеспечить комфортный нетворкинг;
• Сделать формат, который будет интересен каждому: от новичка до владельца арбитражной команды;
• Запустить в работу нативную рекламу, упоминая партнера форума - производителя табака Black Burn;
• Создать паблисити за счет СМИ, повысить узнаваемость WAS`21 с помощью тематических сообществ, партнеров и блогеров.

Мы завязали пояса потуже и приступили к работе в феврале-марте 2021 г.

Проблема
При организации форума команда QuickShock столкнулась с множеством проблем. Выделим наиболее значимые моменты, которые нам предстояло проработать:

Новое имя — низкая узнаваемость бренда;
До этого агентство самостоятельно на протяжение четырех лет организовывало конференцию, посвященную SMM — IGCONF. В данном случае, мы имеем дело с абсолютно новым продуктом, который мы решили предоставить аудитории спустя 1,5-2 года перерыва.

Всем надоел обычный формат конференций;
Аудитории приелись мероприятия «пришел, послушал, фуршет, ушел». Обычными конференциями сейчас мало кого можно удивить. Поэтому команде нужно было сделать что-то новенькое.

Угроза пандемии — что может отразиться на порядке проведения массовых мероприятий, а также порождает у аудиторию недоверие;
С одной стороны, это был определенный риск для QuickShock, с другой — обстоятельство, цепляющее аудиторию. Все засиделись дома.

Мало продаж — объясняется всем выше перечисленным;
Опять же, люди не знакомы с именем World Affiliate Show 2021, почему они должны покупать билеты на непонятное для них мероприятие? Поэтому было необходимо придумать, как правильно преподнести форум.

Запрет на рекламу табачной продукции в социальных сетях
Кальяны — незаменимый атрибут для нетворкинга, поскольку он расслабляет и напоминает «трубку мира». Это своего рода жест благосклонности собеседника. Крупный производитель табака выступил нашим партнером. По условиям сотрудничества, мы должны были поработать над продвижением Black Burn в рамках форума.

Что мы решили сделать?

Разработать новый формат и популяризировать его. Придумать бонусы для аудитории и таким образом «прогревать» ее, повышать продажи. Поработать над продвижением компании-партнера без прямой рекламы.  

Новый формат
Мы собрали всех экспертов рынка на одной площадке, где у каждого причастного была возможность обсудить насущный вопрос с лидерами affiliate-индустрии. Вступить в дискуссию можно было и после выступления спикеров. Например, в одной из лаунж-зон с напитками и кальянами, где гости могли в неформальной обстановке обсудить проекты, поделиться инсайтами и обзавестись полезными контактами.

Программа была насыщенная и форум включил в себя элементы шоу: для участников мы подготовили выступление танцовщиц, пригласили промо-моделей, боди-арт моделей и пр. Мы сделали формат, непохожий на остальные конференции. У нас не было привычных докладов, полными воды и саморекламы. Также, мы сделали упор на нетворкинг, что оказалось выигрышной стратегией, поскольку участникам понравился такой формат. Чем это можно объяснить? Дело в специфике ЦА — по большей части это люди, которые работают либо сами на себя, либо на компанию, но из дома. В любом случае они несколько ограничены в деловом общении. А форум — прекрасный повод для поиска партнеров. Поэтому мы обязались предоставить все условия для нетворкинга и выполнили обещание.

Помимо этого, мы дали участникам возможность зарабатывать прямо на площадке благодаря мастер-классам. Представитель компании объяснял рабочую связку или фишки, которые участники могли применить здесь и сейчас.

Узнаваемость World Affiliate Show

В самом начале у форума был готов только сайт, что, конечно, негативно сказывалось на доверии ЦА к форуму. Со временем мы придумали контент для Instagram, раскрутили группу ВК, стали вести Facebook для иностранных участников, запустили Telegram-канал, где публиковали анонсы и подписчики общались в чате. Придумывали разные активности - конкурсы и опросы, а также дополнительно создали комнату в Clubhouse, где генеральный директор Алексей Хитров лично отвечал на интересующие аудиторию вопросы.

Целевая аудитория WAS`21:

• начинающие вебмастера;
• представители партнерских программ;
• рекламодатели;
• владельцы арбитражных команд, их участники;
• медиабайеры;
• опытные вебмастера.

Параллельно с этим мы начали работу со СМИ. Издания подбирались исходя из интересов ЦА и тематики. Важно было донести через текст всю пользу посещения форума и адаптировать его под читателей ресурса. Со временем мы расширили целевую аудиторию, привлекая предпринимателей и инвесторов для того, чтобы участники получили контакты из разных сфер. В качестве «пасхалочки» мы придумали для каждого информационного партнера уникальный скидочный промо код. В зависимости от престижа издания и Интернет-площадки размер скидки на покупку билета варьировался. Так мы привлекали читателей к участию в форуме с помощью возможности купить билет по пониженной цене.

Также, организаторы придумали мотивировать партнеров WAS’21 размещать рекламные посты о форуме в социальных сетях. В качестве благодарности партнеру дарили бутылку Dom Perignon во время Afterparty.

Увеличение продаж
Личный контакт ценится больше всего, поэтому мы закрывали потенциальных участников на продажу по телефону. Разговаривая с участниками, наши специалисты стремились закрыть боли выгодой, которую можно извлечь из форума. Отлично сработал акцент на AfterParty, где участники могли получить инсайты в максимально неформальной обстановке от кого-нибудь из приглашенных представителей компаний. Даже если человек пока не был готов принять участие в форуме — он получал представление о форуме и мог обдумать предложение. А после — купить билет.

При переходе на сайт участники могли принять участие в «рулетке» и выиграть что-то из следующего: скидку, брендированный стол на Afterparty, знакомство со спикером или VIP-билет. Для получения приза участник должен был оставить контактную информацию - ФИО и номер телефона.

Пандемия. Что мы придумали?
Мероприятие прошло с соблюдением всех санитарных требований, о чем мы не раз информировали аудиторию. В день форума участникам раздавались бесплатные брендированные маски и антисептики. Для тех, кто не смог посетить событие мы организовали онлайн-трансляцию и отправили на почту записи выступлений спикеров и презентации. Благодаря тому, что большая часть активностей проходила на улице, мы смогли распределить поток людей равномерно.

Непрямая реклама табака
Для достижения результатов по данному вопросу была проведена аналитическая работа по изучению инструментов настройки рекламы. Если Вам интересно решение данной задачи, обратитесь за консультацией на почту info@quickshock.ru

Наши результаты:

• Рекорд по СНГ - мероприятие по affiliate-индустрии собрало 3600 человек;
• 3 VIP зоны и 7 лаунж-зон по всей территории Loft Hall для нетворкинга;
• Круглый стол — новый формат выступлений, никаких докладов и рекламы со сцены;
• 80 спикеров и 70+ крупнейших компаний;
• Более 70+ кальянов на мероприятии и дополнительная зона для нетворкинга на свежем воздухе;
• Во время мероприятия на площадке играло несколько разных диджеев с Казантипа;
• Формат нетворкинга “муравейник”, гости общались повсюду;
• 3000 участников AfterParty - рекорд по affiliate-вечеринке в мире.

Итог

Команда QuickShock смогла открыть для рынка абсолютно новый продукт, который активно пользуется спросом. Конечно, проведя настолько масштабный форум впервые, мы увидели недостатки организации и настроены в следующем году сделать всё не на 100%, а на 200%. Мы до сих пор получаем от участников восторженные отзывы!